Meirelles, D. S. e (2010) “ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS E POTENCIAL DE BARREIRAS DE ENTRADA EM SERVIÇOS: UMA PROPOSTA DE ABORDAGEM TEÓRICA”, Administração: Ensino e Pesquisa, 11(1), p. 79-100. doi: 10.13058/raep.2010.v11n1.152.