Como Avaliar A Implementação De Um Programa De Gestão Por Competências? Dilemas E Frustrações De Um Prefeito Inquieto
DILEMMAS AND FRUSTRATIONS OF A RESTLESS MAYOR
DOI:
https://doi.org/10.13058/raep.2026.v27n2.2720Palavras-chave:
Caso de Ensino, competências de gestão, Ensino da administração pública, implementação, modernização da gestãoResumo
O prefeito da cidade de Nova Promessa implementou um programa de gestão por competências em todas as áreas da prefeitura. No entanto, agora ele enfrenta o desafio de avaliar a eficácia do programa e determinar quais métricas podem ser utilizadas. O dilema do prefeito se concentra no questionamento sobre “como avaliar se um programa de capacitação por competências para gestores da prefeitura foi eficaz?”. Isso envolve limitações e dificuldades pertinentes à gestão pública, como entraves burocráticos, resistência a mudanças por parte dos colaboradores (líderes e liderados) e a necessidade de demonstrar resultados concretos em um ambiente de constantes restrições orçamentárias. Este caso de ensino é destinado a alunos de Administração, com ênfase na gestão pública, na modernização da gestão e na superação de desafios burocráticos. Tradicionalmente, a gestão pública encontra maior resistência a mudanças estruturais, tornando essencial a análise de estratégias para implementação de novas práticas gerenciais. O caso oferece alternativas para uso didático, incluindo sugestões de enquadramento teórico e questões para discussão em classe. Dessa forma, proporciona uma oportunidade para refletir sobre os desafios da modernização do setor público e a adaptação de novas metodologias em ambientes burocráticos.
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