AN ANALYSIS OF THE DETERMINANTS OF BUSINESS ADMINISTRATION STUDENTS’ SATISFACTION, DEDICATION AND PERFORMANCE

Authors

  • Stephanie Ingrid Souza Barboza Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa/PB
  • Diana Lúcia Teixeira de Carvalho Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa/PB
  • João Batista Soares Neto Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa/PB
  • Francisco José da Costa Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa/PB

DOI:

https://doi.org/10.13058/raep.2014.v15n2.23

Keywords:

educação em Administração, desempenho, dedicação, satisfação

Abstract

This paper analyses the determinants of business administration students’ satisfaction, dedication and performance by evaluating issues relating to the course and institution structures, in addition to the professional and course reputations. After a theoretical review of these topics, a field survey using a structured questionnaire was carried out at two federal higher education institutions in a northeastern state of Brazil; the final sample contained 176 respondents. Descriptive statistics, correlation, and regression analysis were then employed and the results show that students’ performance is fundamentally defined by their personal commitment to studying, and has no direct influence on satisfaction. The students’ satisfaction, on the other hand, was proved to be influenced by the various factors analyzed and a consistent determinant of student performance.

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Author Biographies

Stephanie Ingrid Souza Barboza, Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa/PB

Doutoranda pela UFPB, Professora na UFB. Áreas de interesse em pesquisa: Marketing; Métodos Quantitativos em Administração;Educação em Administração

Diana Lúcia Teixeira de Carvalho, Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa/PB

Mestre em Administração pela UFPB. Áreas de interesse em pesquisa: Marketing; Métodos Quantitativos em Administração;Educação em Administração

João Batista Soares Neto, Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa/PB

Mestre em Administração pela UFRN. Áreas de interesse em pesquisa: Marketing; Métodos quantitativos em Administração; Educação em Administração

Francisco José da Costa, Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa/PB

Doutor em Administração pela FGV/EAESP. Áreas de interesse em pesquisa: Marketing; Métodos quantitativos em Administração; Educação em Administração

Published

2014-06-30

How to Cite

Barboza, S. I. S., Carvalho, D. L. T. de, Soares Neto, J. B., & Costa, F. J. da. (2014). AN ANALYSIS OF THE DETERMINANTS OF BUSINESS ADMINISTRATION STUDENTS’ SATISFACTION, DEDICATION AND PERFORMANCE. Administração: Ensino E Pesquisa, 15(2), 323–349. https://doi.org/10.13058/raep.2014.v15n2.23